Integritetspolicy

Senast uppdaterad: Januari 2026

1. Inledning

Batterieffekt AB ("vi", "oss") värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

2.1 Uppgifter du lämnar till oss

När du använder våra formulär samlar vi in:

  • Kontaktuppgifter: Namn, e-post, telefonnummer, adress
  • Förfråganuppgifter: Information i offertförfrågningar (fastighetstyp, elförbrukning, solcellskapacitet, etc.)

2.2 Anonym webbstatistik

Vi använder Umami Analytics för att förstå hur besökare använder vår webbplats. Umami är ett integritetsvänligt analysverktyg som:

  • Inte använder cookies - ingen data lagras på din enhet
  • Inte samlar personuppgifter - inga IP-adresser eller fingeravtryck sparas
  • Är självhostat - data delas inte med tredje part

Vi samlar endast in aggregerad, anonym statistik som sidvisningar, ungefärlig geografisk plats (land), enhetstyp och vilka sidor som besöks.

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

  • Besvara dina frågor och förfrågningar
  • Ta fram och skicka offerter
  • Genomföra installationer och fullfölja avtal
  • Förbättra vår webbplats och tjänster

4. Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

  • Samtycke: När du skickar in formulär på vår webbplats
  • Avtal: För att fullfölja våra åtaganden gentemot dig som kund
  • Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster

5. Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för det syfte de samlades in:

  • Offertförfrågningar: 2 år
  • Kundrelationer: Under avtalstiden plus 10 år (bokföringskrav)
  • Nyhetsbrev: Tills du avsäger dig

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering ("rätten att bli glömd")
  • Invända mot behandling
  • Begära dataportabilitet

7. Cookies

Vi använder inga cookies. Vår webbplats fungerar helt utan att lagra data på din enhet. Vår analysplattform (Umami) är specifikt vald för att vara cookiefri och GDPR-vänlig.

8. Marknadsföring och nyhetsbrev

Om du väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev eller ta del av våra guider:

  • Samlar vi in din e-postadress med ditt uttryckliga samtycke
  • Använder vi uppgifterna endast för det ändamål du samtyckt till
  • Kan du när som helst avregistrera dig via länk i varje utskick
  • Delar vi aldrig din e-postadress med tredje part

9. Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss:

E-post: info@batterieffekt.se

10. Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Ändringar publiceras på denna sida med nytt datum.